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电信用户增长出现异动:固话29个月来首超移动

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2003-08-26 16:12:06 来源:金沙集团娱乐官网在线

  三年来,移动电话用户月新增数多于固定电话的趋势一直未变,但是进入2003年后,固定电话用户出现了出人意料的持续增长态势,而移动电话用户增长势头却有所趋缓。

  移动通信成为市场主流是世界电信业发展的趋势,但在金沙集团娱乐官网在线国,恶性价格战抑制了当前移动市场的有效需求。电信用户增长出现异动不是小问题,如果异动状况继续下去的话,不仅影响移动运营商自身,而且会影响到整个产业链,乃至国民经济的发展。金沙集团娱乐官网在线不能对此掉以轻心。

  为了改变现状、抵御市场风险,放开移动市场、调整滞后的电信资费是当前金沙集团娱乐官网在线国电信业改革的当务之急。

  2003年6月,在用户月新增数方面,固定电话超过移动电话!——这是在时隔29个月之后,固定电话首次占优。信产部公布的《2003年6月通信行业统计月报》显示,今年6月份固定电话用户新增472.9万户,而移动电话用户仅新增441.7万户,固定电话新增用户超出移动电话31.2万户。

  尽管在7月,移动电话新增用户数有所回升,但移动电话用户增势趋缓仍令业界震惊,移动市场到底怎么了?金沙集团娱乐官网在线不能不予以高度重视。

  三年来,移动电话用户月新增数多于固定电话的趋势一直未变,但是进入2003年后,固定电话用户出现了出人意料的持续增长态势,而移动电话用户却较以前发展趋缓。

  一直以来,移动电话用户月新增数均多于固定电话。现在电信市场却出现了新情况,于是记者根据信息产业部公布的相关数据对电信用户增长情况进行了统计分析。

  2000年5月前,移动电话正处于起步阶段,因此,固定电话用户月新增数一直处于领先地位。当年5月份,移动电话用户新增310.6万户,固定电话用户新增281.8万户,移动电话用户月新增数首次超过固话电话(超出28.8万户),这一赶超被视为金沙集团娱乐官网在线国移动市场兴起的导火线。

  同年,从统计数据来看,2000年5月后,移动电话和固定电话的新增用户数出现了反复,但当年12月,移动电话用户却新增1587.1万户——仅一个月的用户新增数就占据全年新增数的31.11%显然是不可能的,说明以前月份的移动用户月新增数是预估的。从全年来看,无论是用户全年新增数还是平均月增数,移动电话都多于固定电话。2000年移动电话用户全年新增4197万户,固话用户新增3560万户,两者相差637万户;移动电话用户平均每月新增349.75万户,固话用户新增296.6667万户,两者相差53.0833万户。因此,移动电话用户月新增数应该是在12月前超过固定电话的。

  在2001年,移动电话每月新增用户数始终多于固定电话,同时电信用户处于平稳发展态势。移动电话用户全年新增5954.6万户,固话用户新增3484万户,两者相差2470.6万户;移动电话平均每月新增496.2167万户,固话用户新增290.3333万户,两者相差205.8334万户。

  进入2002年后,移动电话发展迅速,移动电话用户步入快速增长期,而固定电话用户基本平稳发展。移动电话用户全年新增6139.4万户,固话用户新增3405.1万户,两者相差2734.3万户;移动电话平均每月新增511.6167万户,固话为283.7583万户,两者相差227.8583万户。

  从三年的电信用户发展趋势来看,2000年后,移动电话用户单月新增数就一直高于固定电话。同时,移动电话用户保持着高速增长的态势,但固定电话用户基本处于平稳发展中,而且进入2001年7月后固定电话用户增速趋缓。到2002年年底,移动电话用户总数为20661.6万户,固定电话用户总数为21441.9万户,前者仅比后者少780.3万户。于是2002年年底电信专家预测,金沙集团娱乐官网在线国2003年的移动电话用户增长会趋缓,但移动电话入户总数将超过固定电话。这在去年也已成为人们对电信用户发展趋势的公认判断。

  但事实上,今年五月份,移动电话用户总数为23005.6万户,固定电话用户总数为23288.2万户,固定电话用户总数仅多出移动电话282.6万户——它是移动电话和固定电话在用户总数差距上的最小值。但是出人意料的是,6月份固定电话用户的增长却使移动电话用户和固定电话用户在总数上的差距不减反增。截止今年6月份,固定电话用户总数为23761万户,而移动电话用户总数只有23447.2万户,移动电话用户和固定电话用户在总数上的差距扩大到313.8万户。

  在2003年6月,固定电话用户新增472.9万户,而移动电话用户只增加441.7万户,固定电话新增用户超出移动电话31.2万户!——这是自从2000年12月以来,固定电话用户月新增数首次超过移动电话。从2000年12月到今年6月,期间已经相隔了整整29个月!如果算移动电话用户每月新增数是在2000年年内超过固定电话用户的话,两者相隔的时间甚至多于29个月。

  从总体来看,今年上半年,移动电话用户新增2846.8万户,固定电话用户新增2338.8万户,移动电话用户仅比固定电话用户多增加508万户。移动电话用户每月平均新增474.47万,低于2001、2002年的496.2167万、511.6167万,仅比2000年下半年每月平均多增加41.5033万户。今年移动电话用户发展趋缓了。

  而同期固定电话用户每月平均新增389.8万,远高于2000、2001、2002年的数据。其中6月份的固定电话新增用户数472.8万是2000年1月年以来的最高值。

  实际上,从去年5月份开始,移动电话用户的增长就已经开始趋缓。去年上半年移动电话用户每月平均增加522.6167万户,而下半年每月平均只增加500.6167万户。

  虽然今年7月,移动电话用户新增498.6万户,固定电话用户只增长314.4万户,但移动电话用户增长低于去年的平均水平,增长趋缓的态势未变,而固定电话用户仍比以前年度增长快。可见,7月的增长回升并未改变移动电话用户增长趋缓的态势。

  移动电话用户月增数低于固定电话,这种发展状况的出现确实出乎金沙集团娱乐官网在线的意料。这种特点意味着怎么一回事?固话用户增长快于移动用户是否会成为一种发展趋势?

  移动通信成为市场主流是世界电信业发展的趋势,但在金沙集团娱乐官网在线国,恶性价格战抑制了当前移动市场的有效需求。电信用户增长出现异动不是小问题,如果异动状况继续下去的话,不仅影响移动运营商自身,而且会影响到整个产业链,乃至国民经济的发展。金沙集团娱乐官网在线不能对此掉以轻心。

  一直以来,移动电话用户新增数都多于固定电话。然而现在,固定电话用户月新增数却超过了移动电话,移动市场究竟出了什么问题?

  从技术来看,移动通信成为市场主流是世界电信业发展的趋势。电信市场已经由同质竞争转向异质竞争。正如美国著名经济学家萨谬尔森所说,现在电信领域中真正的竞争已经是同一市场中几种不同技术之间的竞争。相对于固定电话来说,移动电话代表的是更为先进的技术水平,它能使人们的生活方式变得更加便捷、丰富。而且未来通信的特点是个人通讯越来越发达。用户特别是企业类集团用户对通信业务的要求呈现出个性化、智能化和综合化的特点。在满足用户需要方面,移动电话具有巨大优势。正是移动电话和固定电话的技术异质导致了移动电话可以凭借技术占居市场主流。

  移动电话成为市场主流的趋势肯定没问题,移动市场的发展空间也不是问题,那现在问题到底在哪?金沙集团娱乐官网在线有必要看看从去年下半年开始到今年这段时间里移动市场发生的几件事情。

  事件一:去年,随着中国联通揭开“赠送手机”活动的帷幕,移动市场兴起了“白送”手机的热潮,“赠送手机”在优惠程度上史无前例。

  事件二:今年,移动运营商停止了手机赠送活动,改在资费上做文章,准单向收费风行全国。

  但为什么移动电话月新增用户数不增反减呢?

  “赠送手机”活动的一起一停原本是正常的,但此前的赠送活动掉起了消费者的胃口。对他们来说,现有的“准单向收费”的优惠程度似乎不及去年,他们因此对手机降价有了更高的希望。而随着运营商相互比拼降价活动的开展,移动市场价格呈不断下降趋势,消费者看不到价格底线,只好持币观望。可以这么说,消费者正在等电信运营商启动比当前更加优惠的措施,恶性价格战抑制了当前移动市场的有效需求。

  而对移动运营商来说,优惠活动给他们带来的是伤痛而非利润。就拿去年的“赠送手机”活动来说,移动运营商所做的纯粹是“赔本赚吆喝”的买卖,其一,高昂的赠送成本降低了运营商本该获得的效益。其二,采购手机形成的巨额资金支出极大地减少了运营商的现金流。于是今年3月之后,他们对“赠送手机”的优惠措施缄口不提,而替代的优惠措施达不到消费者的预期。如果移动运营商启动更加优惠的措施,固然可以增加入网数,但更加优惠措施的启动将使移动运营商陷入恶性价格战的泥潭,同时,如果消费者因此形成“等优惠”的消费习惯的话,电信业的前程就更加令人担忧了。

  恶性价格战层出不穷,同时移动运营商实施的优惠达不到消费者的预期——这才是移动电话用户增长明显趋缓,特别是六月份移动电话入网用户少于固定电话的深层原因。

  对固定电话和移动电话月新增用户的首次交叉,也许很多人都不以为然。他们认为,固定电话用户的赶超只是昙花一现,金沙集团娱乐官网在线也希翼当前的问题只是暂时的现象,但是,如果事实并非如此,那么今年年底,移动电话总数无法超过固定电话就值得金沙集团娱乐官网在线深思。

  同时,电信运营商是整个电信业的龙头,一旦电信运营商出问题,涉及的不仅是电信运营商单一层面,还会影响到整个电信产业链。随着移动运营商经营状况的恶化,首当其冲的是手机生产厂商,而手机行业占据了整个电子行业近1/3的份额。另外,还会影响到PC销售、影响到出口。

  电信运营商运营状况的恶化更会影响到整个国民经济的发展。近年来,金沙集团娱乐官网在线国电信业对国民经济的直接贡献率不断提高。据《人民邮电报》报道,电信业务收入与GDP的比值已由1998年的2.2%提高到2002年的4%,上升了近一倍。如果牵涉到整个电信产业链,电信业恶性运转对国民经济的影响会更大。而电信业一旦出现恶性循环,国家的“信息化带动工业化”战略必然要大打折扣。

  电信业影响如此之大,金沙集团娱乐官网在线岂能对固定电话增长超过移动电话掉以轻心?

  电信运营业存在着金沙集团娱乐官网在线尚未注意到的深层次问题。为了抵御市场风险,继续整顿和改革金沙集团娱乐官网在线国电信业已经刻不容缓。

  固定电话用户新增数超过移动电话说明了金沙集团娱乐官网在线国电信运营业蕴藏着金沙集团娱乐官网在线尚未注意到的问题。电信业之所以会出现问题,是因为目前金沙集团娱乐官网在线国在发放全业务经营牌照、3G牌照的具体时间和“准单向收费”上存在着不确定性因素。一方面,目前移动市场“双寡头”模式导致了移动运营商实施恶性竞争策略,移动市场现有竞争模式弊端重重。另一方面,电信资费调整滞后于市场发展的需要。长期在计划经济条件下形成的资费结构和资费政策,远远滞后于技术进步所带来的变化,滞后于社会各界及用户的希望值。电信资费的形成机制已经不适应电信业发展的需要,作为市场主体的移动运营商当然就有借口实施“准单向收费”。

  为了抵御市场风险,电信业的竞争模式需要调整。

  首先,应该推进全业务经营的实施。目前,电信市场的竞争已经由同质竞争转变为异质竞争,在异质竞争日益激烈的情况下,单一业务运营商很难在市场竞争中生存发展。全业务运营商比单一业务运营商更具竞争优势,这些优势主要体现在更为广阔的市场拓展空间、资源的配置与共享以及分散运营风险上。只有实施全业务经营,才能改变移动市场“双寡头”的现状。通过多个移动运营商的相互牵制,促使移动运营商将经营策略由“价格竞争”向“服务竞争”调整,迎合电信消费者综合化和个性化的需求,可以为用户特别是企业类用户提供“一站式服务”,而不是当前的“多头出击”。

  其次,电信资费到了该调整的时候了。“准单向收费”已经严重扰乱电信市场,金沙集团娱乐官网在线再也不能任由电信运营商实行“准单向收费”,单向收费必须有一定的标准。在目前市场环境下,电信监管部门应遵循市场原则制定新的资费标准,从而缩小移动市场的降价空间。

  再者,目前电信市场有效需求已显不足。实际上,并非真的缺乏需求,而是当前电信市场布局抑制了需求,导致有效需求不足。而尽快启动3G是增加有效需求的捷径,也只有启动了3G整个电信产业才能持续向前发展。3G牌照再不发放,受影响的将是金沙集团娱乐官网在线国整个信息产业链。

  固定电话用户月新增数超过移动电话不是小问题,它是国内不正常电信竞争结出的“硕果”。封闭模式的市场塑造不出全球一流电信运营商,保持封闭模式只会削弱电信运营商的竞争力。(欧阳进权)

 

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