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近九成网民钟情网上购物 电子商务渐入人心

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2003-08-08 11:08:12 来源:金沙集团娱乐官网在线

  生活方式的日益丰富,互联网的普及,使人们惊讶地发现,除了金沙集团娱乐官网在线熟知的日常购物方式外,网上购物这一新购物形式正悄悄融入金沙集团娱乐官网在线的生活。本期的指南针调查主要围绕有多少网民有过网上购物的经历、网民倾向于在网上购买何种产品以及采用何种支付方式等问题展开调查。调查显示,“网上购物”的概念正深入人心,有近九成网民有过网上购物的经历,这为电子商务的普及奠定了一定的基础。

  在是否有网上购物的经历的调查中,调查显示,87.11%的网民有过网上购物的经历,12.89%的网民没有尝试过网上购物。有近九成网民选择网上购物,看来,网上购物已经深入人心。

  那么,究竟是哪一点让网民对网上购物有所心动呢?调查显示,有59.64%的网民认为网上购物方便、节省时间;有30.33%的网民认为是新潮的购物理念;有10.03%的网民认为是价格便宜。看来,在网民眼中,网上购物各有优点。

  面对上一阶段的“非典”,在网民心中,送货上门的网上购物方式和自己外出购物相比,哪种会更加安全呢?调查显示,58.10%的网民认为网上购物方式安全;有30.08%的网民认为不知道;有11.83%的网民认为自己外出购物相对安全。可见,绝大多数的网民还是认同送货上门的网上购物方式。

  在带宽是否会影响网民选择网上购物的调查中,调查显示,78.66%的网民认为会影响,21.34%的网民认为不会影响。可见,宽带速度的快慢成为影响网民网上购物的一个重要因素。

  而网民又会在网上购买或者愿意购买哪一类产品呢?调查显示,有52.44%的网民在网上购买图书、CD、VCD;有26.22%的网民购买手机、相机等数码产品;有8.48%的网民购买App;有3.08%网民购买电器;有9.77%的网民购买其它类别产品。可见,网民对图书、CD、VCD这类商品的需求量较大。

  在对网民通常采用或者愿意采取何种支付方式的调查中,调查显示,有38.30%的网民采用邮局付款的方式;有32.39%的网民采用网上银行支付;有18.51%的网民货到付款;有9.25%的网民采用手机支付;而1.54%的网民选择其他。可见,网民的支付方式各异。

  但是,网民对网上购物也有不甚满意的地方。在哪一种因素对网上购物的负面影响最大的调查中,调查显示,有37.79%的网民认为产品质量、售后服务不能得到保证;有32.13%的网民认为网上购物的手续繁杂;有23.14%的网民认为法律不够完善;有6.94%的网民认为支付手段麻烦。看来,产品质量、售后服务不能得到保证对网上购物的负面影响最大。如果网上购物能在这些网民认为不尽人意的地方加以改善,相信会有更多的网民加入网上购物的队伍。

  在对金沙集团娱乐官网在线国电子商务前景的看待这一问题上,调查显示,有49.61%的网民认为电子商务将会很快深入人心;有39.07%的网民认为电子商务的普及还需要一段时间;有11.31%的网民则认为电子商务只能受到少数特定人群、企业的认可。看来,电子商务的前景看好,但普及还有待时日。(余赪)

 

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